Fecha de publicación: 18/07/2012
Gestión de la calidad. Calidad de la formación virtual.
La norma UNE 66181:2012, publicada por la Unión Española de Certificación (UNE), establece los requisitos para la gestión de la calidad en la formación virtual. Esta norma se aplica a cualquier organización que desee implementar un sistema de gestión de la calidad para la formación virtual, ya sea en el ámbito educativo o empresarial.
La norma UNE 66181:2012 define los principios y requisitos para la planificación, desarrollo, entrega y evaluación de la formación virtual. Establece que la formación virtual debe ser diseñada para alcanzar objetivos claros y medibles, y que debe ser accesible para todos los participantes.
La norma también establece los requisitos para la gestión de la calidad en la formación virtual, incluyendo la documentación, la auditoría, el seguimiento y la mejora continua. Además, especifica los requisitos para la capacitación del personal encargado de la formación virtual, así como para la evaluación y certificación de los participantes.
La norma UNE 66181:2012 es una herramienta valiosa para cualquier organización que desee implementar un sistema de gestión de la calidad en la formación virtual. Permite a las organizaciones demostrar su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, y puede ayudar a mejorar la efectividad y eficiencia de la formación virtual.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar