Fecha de publicación: 04/10/2023
Acogimiento residencial. Aplicación de la Norma ISO 9001: 2015 para organizaciones que prestan servicios de acogimiento residencial.
La norma UNE 309001:2023, «Acogimiento residencial. Aplicación de la Norma ISO 9001:2015 para organizaciones que prestan servicios de acogimiento residencial», establece los requisitos para la implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad en organizaciones que ofrecen servicios de acogimiento residencial.
Esta norma se basa en la Norma ISO 9001:2015, que define los principios y requisitos generales para el establecimiento y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad. La UNE 309001:2023 adapta estos requisitos a las necesidades específicas del sector de servicios de acogimiento residencial.
La norma se enfoca en la implementación de un sistema de gestión de la calidad que garantice la satisfacción de los usuarios, la seguridad y el bienestar de los residentes, así como la eficacia y eficiencia en la prestación de servicios. Para lograr esto, establece requisitos para la planificación, organización, dirección y control de las actividades relacionadas con el acogimiento residencial.
Entre otros aspectos, la norma UNE 309001:2023 abarca la definición de políticas y objetivos, la identificación y evaluación de los riesgos, la gestión de la documentación, la capacitación y formación del personal, la supervisión y control de los procesos, así como la revisión y mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
En resumen, la norma UNE 309001:2023 proporciona un marco para que las organizaciones que prestan servicios de acogimiento residencial implementen y mantengan un sistema de gestión de la calidad que garantice la satisfacción de los usuarios y el bienestar de los residentes.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar