Fecha de publicación: 27/12/2023
Empresa Turística Inteligente (ETI). Requisitos y recomendaciones para su gestión y transformación.
La norma UNE 178510:2023, «Empresa Turística Inteligente (ETI). Requisitos y recomendaciones para su gestión y transformación», establece los estándares y directrices para la implementación de una empresa turística inteligente. Esta norma se dirige a empresas que buscan mejorar su eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente mediante el uso de tecnologías innovadoras y soluciones digitales.
La norma se estructura en tres partes: la primera parte define los conceptos y principios básicos de la empresa turística inteligente; la segunda parte establece los requisitos para la gestión y transformación de la empresa, incluyendo la planificación estratégica, el desarrollo de procesos y sistemas, y la capacitación del personal. La tercera parte proporciona recomendaciones prácticas para implementar la empresa turística inteligente, incluyendo la selección de tecnologías, la gestión de datos y la evaluación del impacto.
Entre los aspectos clave abordados por esta norma se encuentran la gestión de la cadena de suministro, la automatización de procesos, la utilización de inteligencia artificial y el análisis de big data. La norma también destaca la importancia de la seguridad y privacidad de los datos, así como la necesidad de garantizar la interoperabilidad entre diferentes sistemas y tecnologías.
En resumen, la norma UNE 178510:2023 ofrece una guía práctica para empresas turísticas que buscan mejorar su eficiencia y competitividad en el mercado.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar