Fecha de publicación: 05/12/2012
Métodos cuantitativos en la mejora de procesos. Seis Sigma. Parte 1: Metodología DMAIC.
La norma UNE-ISO 13053-1:2012, «Métodos cuantitativos en la mejora de procesos. Seis Sigma. Parte 1: Metodología DMAIC», establece los requisitos para la implementación de la metodología DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) en la mejora de procesos industriales y organizacionales.
Esta norma internacional describe la estructura y el proceso de trabajo para la aplicación del enfoque Seis Sigma en la mejora de procesos, enfocándose en la identificación y resolución de problemas críticos que afectan la eficiencia y la calidad de los procesos. La metodología DMAIC se basa en el análisis cuantitativo y la aplicación de herramientas estadísticas para identificar las causas raíz de los problemas y diseñar soluciones efectivas.
La norma establece los siguientes requisitos:
* Define: definir claramente el problema o oportunidad de mejora, incluyendo la del proceso y los objetivos de mejora.
* Measure: recopilar datos relevantes para caracterizar el proceso y evaluar su desempeño actual.
* Analyze: analizar los datos recopilados para identificar las causas raíz de los problemas y determinar las relaciones entre variables.
* Improve: diseñar y implementar soluciones efectivas para mejorar el proceso, considerando factores como la viabilidad económica y la sostenibilidad.
* Control: establecer controles y procedimientos para asegurar que las mejoras sean mantenidas a largo plazo.
La norma UNE-ISO 13053-1:2012 es de aplicación en cualquier industria o organización que busque mejorar la eficiencia, la calidad y la productividad de sus procesos.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar