Fecha de publicación: 05/12/2012
Métodos cuantitativos en la mejora de procesos. Seis Sigma. Parte 2: Herramientas y técnicas.
La norma UNE-ISO 13053-2:2012, «Métodos cuantitativos en la mejora de procesos. Seis Sigma. Parte 2: Herramientas y técnicas», establece los requisitos para la aplicación de herramientas y técnicas de análisis de datos en el marco del método Six Sigma. Esta norma se enfoca en la identificación, medición y control de variabilidad en procesos industriales, con el objetivo de mejorar su eficiencia y productividad.
La norma define los conceptos clave de la mejora continua, como la definición de objetivos, la identificación de oportunidades para la mejora, la recopilación y análisis de datos, y la implementación de soluciones efectivas. También proporciona directrices para la selección y aplicación de herramientas y técnicas estadísticas, tales como diagramas de Pareto, histogramas y gráficos de control.
Además, la norma establece los requisitos para la documentación y registro de los procesos y datos, así como para la comunicación efectiva con los involucrados en el proceso de mejora. La norma también incluye recomendaciones para la formación y capacitación de los recursos humanos en el uso de las herramientas y técnicas establecidas.
En resumen, la norma UNE-ISO 13053-2:2012 es un documento fundamental para cualquier organización que desee implementar un programa de mejora continua basado en el método Six Sigma. Proporciona una guía detallada para la aplicación efectiva de herramientas y técnicas estadísticas, así como para la documentación y comunicación de los procesos y datos.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar