Fecha de publicación: 10/02/2016
Turismo y servicios relacionados. Servicios turísticos para el uso público prestados por el ente gestor del espacio natural protegido. Requisitos.
La norma UNE-ISO 18065:2016, «Turismo y servicios relacionados. Servicios turísticos para el uso público prestados por el ente gestor del espacio natural protegido. Requisitos», establece los requisitos para la planificación, diseño, construcción, explotación y mantenimiento de servicios turísticos en espacios naturales protegidos gestionados por organismos públicos o privados.
La norma se centra en garantizar la calidad y seguridad de los servicios turísticos ofrecidos a los visitantes, así como la compatibilidad con el medio ambiente y la conservación del espacio natural. Establece requisitos para la gestión de la accesibilidad, la señalización, la iluminación, la mobiliario urbano, la limpieza y el mantenimiento de los espacios turísticos.
Además, la norma regula la información y la comunicación con los visitantes, incluyendo la publicidad, la señalización y la documentación. También establece requisitos para la formación y capacitación del personal que presta servicios en el espacio natural protegido.
La aplicación de esta norma busca garantizar una experiencia segura y agradable para los visitantes, al mismo tiempo que se protege el medio ambiente y se conserva el espacio natural. Los organismos públicos o privados que gestionan espacios naturales protegidos deben cumplir con los requisitos establecidos en esta norma para garantizar la calidad de los servicios turísticos ofrecidos.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar