Fecha de publicación: 08/06/2021
Healthcare organization management Requirements for patient-centred staffing
La norma ISO 22956:2021, «Healthcare organization management Requirements for patient-centred staffing», establece los requisitos para la gestión del personal en organizaciones de atención médica que buscan brindar un cuidado centrado en el paciente. Esta norma se enfoca en garantizar que el personal de salud esté capacitado y disponible para proporcionar atención de alta calidad y segura a los pacientes.
La norma ISO 22956:2021 establece requisitos para la planificación, organización y gestión del personal en las organizaciones de atención médica. Estos requisitos incluyen la definición de roles y responsabilidades, la identificación de necesidades de personal, la selección y contratación de personal, la capacitación y desarrollo profesional, la evaluación del desempeño y el seguimiento de la calidad.
La norma también establece requisitos para la gestión de la carga de trabajo y los horarios de trabajo, así como para la comunicación efectiva entre el personal y los pacientes. Además, se abordan temas como la diversidad cultural y lingüística, la inclusión y la accesibilidad para garantizar que todos los pacientes reciban un cuidado centrado en sus necesidades.
La implementación de esta norma puede ayudar a las organizaciones de atención médica a mejorar la calidad del cuidado, reducir errores y aumentar la satisfacción de los pacientes. Es importante destacar que esta norma es de aplicación general y se aplica a todas las organizaciones de atención médica, sin importar su tamaño o tipo.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar