Fecha de publicación: 19/12/2018
Assessment of outcomes of learning services Guidance
La norma ISO 29992:2018, «Assessment of outcomes of learning services Guidance», proporciona directrices para la evaluación de los resultados de los servicios de aprendizaje. Esta norma se dirige a organizaciones que ofrecen servicios de aprendizaje, incluyendo instituciones educativas, empresas y organismos no gubernamentales.
La norma establece un enfoque holístico para evaluar el impacto de los servicios de aprendizaje en la formación de los individuos y en el desarrollo organizacional. Se consideran factores como la planificación, la implementación y la evaluación de los programas de aprendizaje, así como la gestión de los recursos y la comunicación con los participantes.
La norma proporciona una estructura para la evaluación de los resultados, que incluye la identificación de los objetivos y los indicadores clave de rendimiento (KPI), la recopilación y análisis de datos, y la presentación de los resultados. También se ofrecen recomendaciones para la interpretación y uso de los resultados, así como para la toma de decisiones basadas en ellos.
La norma ISO 29992:2018 es de aplicación general y puede ser utilizada por organizaciones que deseen evaluar el impacto de sus servicios de aprendizaje y mejorar su eficacia. Es especialmente relevante para aquellas organizaciones que buscan demostrar la calidad y el valor de sus programas de aprendizaje.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar