Fecha de publicación: 31/10/2018
Knowledge management systems Requirements
La norma ISO 30401:2018, «Knowledge management systems — Requirements», establece los requisitos para los sistemas de gestión del conocimiento (SGC) que buscan implementar un enfoque efectivo y sostenible para la creación, captura, almacenamiento, recuperación y difusión del conocimiento dentro de una organización.
Esta norma define los requisitos para el diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de SGC, con el fin de garantizar que estos sistemas sean capaces de apoyar la toma de decisiones informadas, mejorar la innovación y reducir los costos. Los requisitos establecidos en esta norma se centran en la capacidad del sistema para:
* Capturar y almacenar información relevante;
* Proporcionar acceso y recuperación efectiva de la información;
* Apoyar la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los miembros de la organización;
* Garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información;
* Proporcionar informes y análisis para apoyar la toma de decisiones;
Además, esta norma establece requisitos para la gestión de la calidad del sistema, incluyendo la identificación de los procesos críticos, la definición de roles y responsabilidades, y la implementación de procedimientos para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
En resumen, la norma ISO 30401:2018 proporciona un marco sólido para la implementación de SGC que apoyen el conocimiento y la innovación en las organizaciones.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar