Fecha de publicación: 16/04/2013
Consumer product recall Guidelines for suppliers
La norma ISO 10393:2013, «Consumer product recall Guidelines for suppliers», establece directrices para los proveedores de productos destinados al consumo final en caso de requerir un llamado a la retirada o recuerdo de estos productos. Esta norma se enfoca en proporcionar orientación práctica y estructurada para que los proveedores puedan implementar un proceso efectivo de recordatorio de productos.
La norma se organiza en siete secciones, cada una de las cuales aborda un aspecto específico del proceso de recordatorio. La primera sección introduce el contexto y los objetivos de la norma, mientras que la segunda se enfoca en la identificación de los productos que requieren un llamado a la retirada.
Las secciones siguientes tratan sobre la planificación y coordinación del recordatorio, incluyendo la comunicación con los clientes y los consumidores afectados. La sexta sección aborda la documentación y registro de los procesos de recordatorio, mientras que la séptima se enfoca en la evaluación y mejora continua del proceso.
La norma ISO 10393:2013 es un documento fundamental para cualquier proveedor que desee implementar un proceso efectivo de recordatorio de productos. Proporciona una estructura clara y concisa para abordar los procesos de recordatorio, lo que ayuda a reducir el riesgo de errores y mejorar la comunicación con los clientes y los consumidores.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar