Fecha de publicación: 31/10/2016
Quality management systems Guidelines for the application of ISO 9001:2015
La norma ISO/TS 9002:2016, «Quality management systems – Guidelines for the application of ISO 9001:2015», es un documento que proporciona orientación práctica para la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad (SGC) en organizaciones. Esta norma se basa en la versión 2015 de la norma ISO 9001, que establece los requisitos generales para los SGC.
La norma ISO/TS 9002:2016 se dirige a todas las organizaciones que deseen implementar un SGC y mejorar su capacidad para satisfacer los requisitos de los clientes y stakeholders. El objetivo principal es proporcionar una guía práctica para la aplicación efectiva de los principios y requisitos establecidos en ISO 9001:2015.
La norma se estructura en siete secciones, que abordan temas como la definición del alcance del SGC, la identificación de los procesos clave, la planificación y gestión de los recursos, la evaluación y mejora continua. También se incluyen recomendaciones para la documentación y registro de los procesos y actividades relacionadas con el SGC.
La norma ISO/TS 9002:2016 es un documento de orientación y no es una norma certificable. Sin embargo, puede ser utilizada como base para la implementación de un SGC en organizaciones que deseen mejorar su capacidad para satisfacer los requisitos de los clientes y stakeholders.
En resumen, la norma ISO/TS 9002:2016 es una guía práctica para la aplicación efectiva de los principios y requisitos establecidos en ISO 9001:2015. Es un documento fundamental para cualquier organización que desee implementar un SGC y mejorar su capacidad para satisfacer los requisitos de los clientes y stakeholders.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar