Fecha de publicación: 13/06/2018
Sistema de gestión de los destinos turísticos inteligentes. Requisitos.
La norma UNE 178501:2018 establece los requisitos para un sistema de gestión de destinos turísticos inteligentes, que busca mejorar la eficiencia y la sostenibilidad en el sector turístico. Esta norma se aplica a cualquier organización que desee implementar un sistema de gestión de destinos turísticos inteligentes, incluyendo empresas de servicios turísticos, administraciones públicas y organismos de desarrollo regional.
La norma define los conceptos clave relacionados con el destino turístico inteligente, como la gestión del flujo de personas, la optimización de recursos energéticos y la reducción de residuos. También establece requisitos para la planificación y el diseño del sistema, incluyendo la identificación de necesidades y objetivos, la definición de indicadores clave de rendimiento (KPI) y la creación de un plan de implementación.
Entre los aspectos técnicos que se abordan en esta norma se encuentran:
* La integración de tecnologías como el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos para recopilar información sobre el comportamiento del turista y mejorar la experiencia.
* La gestión eficiente de los recursos energéticos, incluyendo la optimización de la iluminación y la climatización en espacios públicos y privados.
* La reducción de residuos y la implementación de prácticas sostenibles en el sector turístico.
* La seguridad y la privacidad de los datos personales de los turistas.
La norma UNE 178501:2018 es un documento importante para cualquier organización que desee desarrollar un sistema de gestión de destinos turísticos inteligentes, ya que proporciona una guía clara y detallada sobre cómo implementar prácticas sostenibles y eficientes en el sector turístico.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar