Fecha de publicación: 13/12/2023
Gestión de inmuebles y servicios de soporte (Facility Management, FM). Influir en los comportamientos organizativos para mejorar los resultados de las instalaciones. (ISO 41015:2023).
La norma UNE-EN ISO 41015:2023, «Gestión de inmuebles y servicios de soporte – Influencia en los comportamientos organizativos para mejorar los resultados de las instalaciones», establece un marco para la gestión efectiva de edificios y espacios ocupados, mediante la implementación de prácticas y procesos que fomenten el cambio organizativo y mejoren los resultados.
Esta norma se dirige a los responsables de la gestión de inmuebles y servicios de soporte (Facility Management, FM), así como a otros profesionales involucrados en la planificación, diseño, construcción, operación y mantenimiento de edificios y espacios ocupados. La norma se centra en la influencia que ejercen los comportamientos organizativos en el desempeño de las instalaciones y establece principios y directrices para mejorar la eficiencia, la sostenibilidad y la satisfacción del usuario.
La norma UNE-EN ISO 41015:2023 se compone de tres partes principales. La primera parte define los conceptos y términos clave relacionados con la gestión de inmuebles y servicios de soporte. La segunda parte establece los requisitos para la influencia en los comportamientos organizativos, incluyendo la planificación, el diseño y la implementación de estrategias para mejorar los resultados de las instalaciones. La tercera parte proporciona directrices prácticas para la aplicación de la norma.
La adopción de esta norma puede tener un impacto significativo en la mejora del desempeño de las instalaciones, reduciendo costos, aumentando la eficiencia y mejorando la satisfacción del usuario.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar