Fecha de publicación: 23/09/2015
Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario. (ISO 9000:2015).
La norma UNE-EN ISO 9000:2015, «Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario» (ISO 9000:2015), establece los fundamentos y el vocabulario común para los sistemas de gestión de la calidad. Esta norma es una guía que proporciona un marco conceptual y lingüístico para la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad en cualquier organización.
La norma se centra en definir los conceptos básicos relacionados con la gestión de la calidad, como el término «sistema de gestión de la calidad», «procesos» y «resultados». También establece un lenguaje común para describir las actividades y procesos que se realizan en un sistema de gestión de la calidad.
La norma se aplica a cualquier organización que desee implementar o mejorar su sistema de gestión de la calidad, ya sea una pequeña empresa o una gran corporación. La aplicación de esta norma puede ser beneficiosa para las organizaciones que buscan mejorar su capacidad para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, reducir costos y aumentar su competitividad en el mercado.
La norma UNE-EN ISO 9000:2015 es un documento fundamental para cualquier organización que desee implementar un sistema de gestión de la calidad. Es una guía práctica y accesible que proporciona los fundamentos y el vocabulario necesario para la implementación exitosa de un sistema de gestión de la calidad.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar