Fecha de publicación: 10/10/2018
Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos.
La norma UNE-ISO 10006:2018, «Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos», establece directrices y principios para implementar una gestión de la calidad efectiva en los proyectos. Esta norma se aplica a cualquier tipo de proyecto que requiera la aplicación de métodos y técnicas de gestión de la calidad, ya sean de naturaleza industrial, constructiva, informática o de servicios.
La norma destaca la importancia de establecer objetivos claros y medibles para el proyecto, así como la definición de procesos y procedimientos efectivos para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua. También se enfoca en la necesidad de involucrar a todos los miembros del equipo del proyecto en la gestión de la calidad, mediante la comunicación efectiva y la participación activa.
Entre las características clave de esta norma se encuentran:
* La definición de un enfoque sistemático para la gestión de la calidad en los proyectos.
* La identificación de los elementos clave para la implementación de una gestión de la calidad efectiva, como la planificación, el seguimiento y el control.
* La recomendación de la aplicación de herramientas y técnicas de análisis y mejora continua, como la estadística descriptiva y la metodología Six Sigma.
En resumen, la norma UNE-ISO 10006:2018 proporciona directrices y principios para implementar una gestión de la calidad efectiva en los proyectos, lo que puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente, reducir costos y aumentar la eficiencia.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar