Fecha de publicación: 08/02/2023
Prestación de servicios de evaluación. Procedimientos y métodos para evaluar a las personas en entornos laborales y organizacionales. Parte 2: Requisitos para los proveedores de servicios.
La norma UNE-ISO 10667-2:2023 se refiere a la prestación de servicios de evaluación en entornos laborales y organizacionales, específicamente en lo que respecta a los requisitos para los proveedores de servicios. Esta parte 2 de la norma establece los procedimientos y métodos para evaluar a las personas en el ámbito laboral y organizacional.
La norma define los requisitos mínimos que deben cumplir los proveedores de servicios de evaluación para garantizar la calidad y objetividad de sus procesos. Estos requisitos se centran en la planificación, ejecución y seguimiento de las evaluaciones, así como en la gestión de datos y resultados.
Entre los aspectos clave mencionados en la norma se encuentran la identificación clara de los objetivos y alcance de la evaluación, la selección adecuada de métodos y herramientas para la recolección de datos, la garantía de la confidencialidad y seguridad de la información recopilada, y el cumplimiento con las normas y regulaciones aplicables.
Además, la norma establece los requisitos para la formación y capacitación del personal involucrado en la evaluación, así como para la documentación y registro de los resultados. También se abordan aspectos relacionados con la comunicación efectiva con los clientes y stakeholders, y la gestión de conflictos y errores.
En resumen, la norma UNE-ISO 10667-2:2023 proporciona un marco común para la evaluación en entornos laborales y organizacionales, garantizando la calidad y objetividad de los procesos de evaluación y estableciendo estándares claros para los proveedores de servicios.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar