Fecha de publicación: 28/06/2017
Métodos cuantitativos para la mejora de procesos. Seis Sigma. Competencias del personal clave y de sus organizaciones en relación con la implementación de Lean y de Seis Sigma.
La norma UNE-ISO 18404:2017, «Métodos cuantitativos para la mejora de procesos. Seis Sigma. Competencias del personal clave y de sus organizaciones en relación con la implementación de Lean y de Seis Sigma», establece los requisitos para la implementación de métodos cuantitativos en la mejora de procesos, enfocados en la aplicación de la metodología Seis Sigma y el desarrollo de competencias en el personal clave y sus organizaciones.
La norma se centra en la identificación y evaluación de las competencias necesarias para la implementación efectiva de Lean y Seis Sigma en diferentes contextos industriales. Estas competencias incluyen la capacidad para analizar problemas, diseñar soluciones y medir el impacto de los cambios introducidos.
La norma proporciona un marco para la evaluación de las competencias del personal clave y de sus organizaciones, mediante la aplicación de indicadores y herramientas cuantitativas. Esto permite a las organizaciones identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para mejorar los procesos y reducir defectos.
La norma también establece los requisitos para la formación y capacitación del personal clave en métodos y herramientas Seis Sigma, como el análisis estadístico, la resolución de problemas y la medición del impacto de los cambios introducidos.
En resumen, la norma UNE-ISO 18404:2017 es un documento fundamental para cualquier organización que desee implementar métodos cuantitativos en la mejora de procesos y desarrollar competencias en el personal clave.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar