Fecha de publicación: 29/07/2019
Investigación de mercado, social y opinión, incluidos insights y analítica de datos. Vocabulario y requisitos del servicio.
La norma UNE-ISO 20252:2019 se refiere a la investigación de mercado, social y opinión, incluyendo insights y analítica de datos. Esta norma establece los requisitos para el vocabulario y el servicio en la investigación de mercado.
La norma se centra en proporcionar un marco común para la planificación, ejecución y presentación de resultados de investigaciones de mercado, social y opinión. Establece los requisitos para la definición del alcance y objetivos de la investigación, así como para la recopilación, procesamiento y análisis de datos.
Entre los aspectos técnicos que se abordan en esta norma se encuentran:
* La definición de los conceptos clave relacionados con la investigación de mercado, social y opinión.
* Los requisitos para la planificación y diseño de la investigación, incluyendo la selección de métodos y herramientas.
* Las normas para la recopilación y procesamiento de datos, incluyendo la codificación y categorización de los mismos.
* Los requisitos para la presentación y análisis de resultados, incluyendo la creación de informes y visualizaciones.
Además, esta norma establece los requisitos para la calidad y seguridad de los datos recopilados, así como para la confidencialidad y protección de la información de los participantes en la investigación.
En resumen, la norma UNE-ISO 20252:2019 proporciona un marco común para la planificación, ejecución y presentación de resultados de investigaciones de mercado, social y opinión, estableciendo los requisitos para el vocabulario y el servicio en este campo.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar