Fecha de publicación: 06/01/2023
Mobile financial services Customer identification guidelines
La norma ISO 5158:2023, «Mobile financial services Customer identification guidelines», establece directrices para la identificación y verificación de clientes en servicios financieros móviles. Esta norma tiene como objetivo garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de los clientes al realizar operaciones financieras a través de dispositivos móviles.
La norma se centra en la identificación del cliente y la verificación de su identidad, lo que incluye la recopilación de información personal y la validación de documentos. Se establecen requisitos para la autenticación y autorización de los clientes, así como para la protección de sus datos personales.
La norma también aborda la gestión de errores y incidentes, incluyendo la notificación a los clientes en caso de error o anomalía en el proceso de identificación. Además, se establecen procedimientos para la resolución de conflictos y disputas relacionadas con la identificación del cliente.
La ISO 5158:2023 es una norma importante para cualquier empresa que ofrezca servicios financieros móviles, ya que garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de los clientes y ayuda a prevenir fraudes y malas prácticas. La implementación de esta norma puede ayudar a las empresas a mejorar su reputación y a reducir el riesgo de pérdida de datos personales.
gracias, por fin encontre la normativa entera, lo unico que hay que hacerlo con el navegador opera gx como indica pero bueno...
gracias, es dificil de encontrar sin pagar